Укрпошта розпочала впровадження нової послуги доставки в поштомати без додаткових оплат. Паралельно компанія оновила мобільний застосунок, додавши можливість керування відправленнями.
Про запуск повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
Розширення мережі поштоматів
Перші 70 поштоматів уже запрацювали в Києві. Найближчим часом ще 30 пристроїв планують встановити в Одесі. До кінця року компанія має намір розширити мережу до 1000 поштоматів по всій країні.
Нові можливості для клієнтів
Новий сервіс дозволяє клієнтам самостійно змінювати місце отримання посилки, коригувати дані одержувача або продовжувати термін зберігання — без звернень до контакт-центру. Також доступне безкоштовне перенаправлення відправлень у межах України, якщо посилка ще не прибула до відділення.
Йдеться як про внутрішні доставки, так і про замовлення з міжнародних маркетплейсів, зокрема AliExpress та Temu.
Умови зберігання та функції для бізнесу
Якщо ж посилка вже знаходиться у відділенні, змінити місце отримання також можна, але за стандартним тарифом. У поштоматах відправлення зберігатимуться безкоштовно до семи днів, після чого їх автоматично направлятимуть до найближчого відділення.
Наразі сервіс доступний для передплачених посилок. У компанії зазначають, що до кінця квітня в застосунку з’явиться функція оплати доставки, яка дозволить розраховуватися безпосередньо під час отримання.
Окремо нові можливості відкрили і для бізнесу: корпоративні клієнти, які працюють через API, вже можуть керувати своїми відправленнями онлайн.
Раніше видання My Finance писало, що «Укрпошта» запроваджує єдиний договір для бізнесу: менше документів, онлайн-підключення сервісів і гнучкі логістичні рішення.