Компенсація за зруйноване або пошкоджене майно: покроковий гайд

Війна пошкодила чи зруйнувала домівки мільйонів українських родин. Уряд запровадив програму компенсацій для ремонту або отримання сертифіката на нове житло. Подати заявку просто через Дію, але часто виникають питання про документи, оформлення власності, терміни та звіти. У цій статті команда My Finance розбере всі кроки, що потрібно пройти для отримання компенсації.

Як отримати компенсацію за пошкоджене майно під час війни 

Щоб отримати компенсацію за пошкоджене або зруйноване житло, потрібно подати спеціальне повідомлення про майнові втрати. Це можна зробити як онлайн через портал Дія, так і особисто у ЦНАПі або у нотаріуса.

Процедура подачі заявки

Онлайн спосіб:

1. Увійдіть до свого кабінету на diia.gov.ua за допомогою електронного підпису або через BankID.
2. Заповніть онлайн-форму: внесіть дані про пошкоджене житло. Якщо ваша нерухомість є у Державному реєстрі речових прав, інформація підтягнеться автоматично. Інакше доведеться вносити її вручну.
3. Додайте фото пошкоджень і короткий опис.
4. Перевірте, чи все заповнено правильно, та відправте заявку.

Офлайн спосіб:

Можна звернутися до найближчого ЦНАПу або нотаріуса. Для цього візьміть із собою документи та фото пошкоджень (за наявності). Перед візитом до ЦНАП обов’язково перевірте у службі підтримки Дії, чи приймає це відділення повідомлення про пошкоджене майно під час війни.

Необхідні документи

Список документів, потрібних для отримання компенсації:

• Паспорт громадянина України;
• РНОКПП (ідентифікаційний код);
• Документи, що підтверджують право власності на майно (якщо вони є);
• Фото пошкоджень будинку або квартири;
• Електронна адреса (на неї надійде номер вашого повідомлення).

Поради щодо збору та підготовки документів:

• Якщо документи на право власності втрачено або знищено, не панікуйте — інформацію про ваше житло можна знайти в державних реєстрах.
• Робіть фото пошкоджень одразу після фіксації руйнувань. Чим детальніші знімки — тим краще.
• Перевірте актуальність своїх контактних даних у профілі Дії, щоб не пропустити важливі повідомлення.
• Якщо звертаєтесь офлайн, уточніть у ЦНАПі перелік документів, які вам можуть знадобитися додатково (наприклад, витяги з реєстрів).

Після розгляду заявки комісія призначить дату огляду або прийме рішення без нього, якщо це передбачено законом. Якщо все в порядку, вам нададуть житловий сертифікат або грошову компенсацію – виплати за пошкоджене майно.

Законодавче регулювання та зміни

Процедура компенсації за пошкоджене або зруйноване житло базується на законодавчих актах, що встановлюють порядок подачі заявок, перелік документів та механізм виплат.

Закон про компенсацію пошкодженого майна

Основним документом, який визначає механізм відшкодування за зруйноване майно компенсація, є Закон України “Про компенсацію за пошкоджене та зруйноване майно”. Він передбачає:

• право кожного власника житла, яке постраждало внаслідок бойових дій, отримати компенсацію;
• два основних види відшкодування: грошова компенсація за ремонт або відбудову житла та житловий сертифікат для придбання нового житла;
• створення Державного реєстру майнових втрат, куди вносяться всі повідомлення про пошкоджене майно;
• вимоги до переліку документів, які подаються для розгляду заявки.

Останні зміни в законодавстві

Згідно з останніми змінами в законодавстві, зокрема, Законом України №11028, ухваленим 4 грудня 2024 року, передбачено:

• Пріоритетне право на отримання компенсації для окремих категорій ВПО, зокрема, для осіб пенсійного віку, одиноких батьків, які виховують дітей до 14 років, осіб з інвалідністю ІІІ групи, а також тих, хто має на утриманні дитину віком до 6 років або двох неповнолітніх дітей.
• Скасування процедури обстеження знищеного або пошкодженого майна на тимчасово окупованих територіях або в зонах активних бойових дій, що полегшує процес отримання компенсації для осіб, які не мають можливості зафіксувати пошкодження.
• Передання права власності на зруйноване майно на користь держави або громади в обмін на компенсацію, що дозволяє державі вимагати відшкодування збитків за пошкодження майна під час війни.

Вплив на поточні та майбутні заявки

Останні зміни дозволяють значно пришвидшити розгляд заявок та отримання компенсацій. Ті, хто вже подав повідомлення про пошкодження, зможуть оперативніше переходити до етапу отримання компенсації. Для нових заявників процедура стала більш зрозумілою і доступною — як в онлайн, так і в офлайн-форматі.

Особливості компенсації під час війни

Війна зруйнувала або пошкодила оселі мільйонів українців. Для підтримки постраждалих уряд запровадив програму компенсацій — відшкодування за ремонт або сертифікат на нове житло.

Як визначається сума компенсації?

Розмір компенсації залежить від ступеня пошкодження майна:

• Категорія А: незначні пошкодження — до 200 000 грн.
• Категорія Б: середні пошкодження — від 200 до 350 тис. грн для квартир; від 200 до 500 тис. грн для приватних будинків.
• Категорія В: серйозні пошкодження — до 500 тис. грн для приватних будинків.

Важливі моменти

• Обмеження на використання коштів: Гроші можна витратити лише на ремонт пошкодженого житла або будівництво нового на власній земельній ділянці, якщо майно було зруйноване.
• Термін використання коштів: Залежить від категорії пошкодження.
• Відповідальність за використання коштів: Після отримання компенсації необхідно надати звіт про використання коштів.

Цей механізм допомоги спрямований на швидке відновлення житла для постраждалих громадян, забезпечуючи їм можливість повернутися до нормального життя.

Приклади успішних кейсів

Є багато реальних історій, коли люди, незважаючи на складні обставини, змогли отримати компенсацію і почати відновлення свого житла. 

Віктор Мусієнко з Київщини

«Ми сфотографували руїни нашого житла, потім ще прийшла комісія з району, подивилася, оцінила. Коли запрацювала програма для відшкодування повністю зруйнованого житла, то уже через «Дію» подали всі необхідні документи. За два місяці нам одобрили виплати, й на рахунок прийшли кошти. Будинок оцінили в 3 млн. 600 тис. грн.», – розповідає Віктор Мусієнко.

Ольги Нечитайло з Краматорська

«Нам цієї суми сертифікату вистачило, щоб купити квартиру вже з меблями і технікою, звичайно, що вона обійшлася дорожче, ніж можна було купити, але ж тут одразу з наповненням. Грошей за програмою «єВідновлення» вистачило, щоб перекрити повну вартість житла без доплат. Програмою задоволена дуже, бо тепер у нас є дах над головою», – розповідає переселенка з Краматорська.

Часті запитання

У цьому розділі відповідаємо на найпоширеніші питання, щоб допомогти вам зорієнтуватися у складних процесах та уникнути помилок.

Що робити, якщо ваша заявка відхилена?

Якщо отримали відмову, не варто одразу здаватися. Перевірте причину відмови — можливо, бракує документів або інформації. Ви можете подати апеляцію або уточнити деталі у відповідному органі, що розглядає заявки. Також корисно звернутися за консультацією до юриста або організацій, які допомагають із компенсаціями під час війни.

У кого можна оплатити ремонт і будівництво?

Для ремонту чи будівництва звертайтеся до підрядників, які офіційно зареєстровані за кодами МСС: 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771 або 8911. Щоб переконатися, чи працює компанія з програмою компенсацій, перевірте це на сайті єВідновлення.

Чи є обмеження на використання коштів?

Так, гроші можна витрачати лише на ремонт пошкодженого майна або будівництво будинку на власній земельній ділянці, якщо майно було зруйноване. Термін, протягом якого потрібно використати кошти, залежить від ступеня пошкодження.